Честа питања (FAQ)

NAS (Network Attached Storage) уређај је мрежно складиштиште са сопственим оперативним системом које се повезује на рутер/мрежу и доступно је свим уређајима у кући или канцеларији. Омогућава RAID заштиту, remote приступ, backup аутоматизацију и стриминг медија. Екстерни HDD диск директно се прикључује на рачунар путем USB порта и служи за преносно складиштење или ручни backup.

За монтажу Full HD видеа довољно је 100–200 MB/s. За 4K RAW материјал препоручујемо минимум 500 MB/s, а за 6K/8K рад оптималне су брзине преко 1.000 MB/s (1 GB/s). У том случају бирајте NVMe екстерни SSD са Thunderbolt 3/4 или USB 3.2 Gen 2×2 интерфејсом.

NAS-optimized дискови (Seagate IronWolf, WD Red) дизајнирани су за непрекидан рад у вибрационом окружењу NAS кућишта, са посебним firmware-ом за RAID грешке. За разлику од десктоп дискова, подржавају вишеструке одновремене кориснике, имају AgileArray или NASware технологију за смањење вибрација и типично носе 3 до 5 година гаранције.

SSD нема покретних делова па је отпорнији на ударе и вибрације, идеалан за преносни backup. Међутим, за дугорочно чување података (архивирање) HDD може бити бољи избор — SSD флеш меморија губи податке без напајања после неколико година. За критичан backup препоручујемо стратегију 3-2-1: три копије, на два различита медија, од чега је један off-site.

За предузеће до 10 корисника препоручујемо 4-bay NAS са минимум 2×4TB у RAID-1 конфигурацији (корисни капацитет 4TB, заштита огледалом). За 10–50 корисника оптималан је 4–6 bay NAS са RAID-5 или RAID-6. За веће инсталације и реплику консултујте наш тим путем контакт форме.

Прихватамо: платне картице (Visa, Mastercard, Maestro) путем DinaCard и платних система, плаћање на рате (до 24 рате без камате за картичаре Erste и Raiffeisen банке), банковни пренос (плаћање по предрачуну), плаћање поузећем при преузимању, готовином у нашем showroomu у Новом Саду.

Да, издајемо фактуру са ПДВ-ом за правна лица. Приликом поруџбине унесите назив фирме, ПИБ и матични број. Фактура се шаље имејлом у PDF формату у складу са Законом о рачуноводству Р. Србије.

Поруџбину можете отказати или изменити у року од 2 сата од слања, пре него га систем обради за отпрему. Контактирајте нас на +381 21 604 3817 или [email protected] са бројем поруџбине.

Стандардна испорука: 1–3 радна дана за Нови Сад и Београд, 2–4 радна дана за остале градове у Србији. Хитна испорука (DHL Express): следећи радни дан за поруџбине примљене до 13:00. Испоручујемо путем DHL, Post Express и BEX куририра.

Стандардна достава: 390 РСД за поруџбине испод 10.000 РСД, бесплатна за поруџбине преко 10.000 РСД. Хитна (DHL Express): 850 РСД. Самопреузимање: бесплатно у нашем showroomu у Новом Саду.

Тренутно испоручујемо искључиво у Републику Србију. За купце у БиХ, Хрватској, Северној Македонији и Црној Гори контактирајте нас за индивидуалну понуду.

Нудимо 30 дана за повраћај без навођења разлога, у складу са Законом о заштити потрошача Р. Србије. Производ мора бити у оригиналном паковању, неоштећен и са свом прилагатом документацијом. Транспортне трошкове повраћаја сноси купац ако се не ради о дефекту.

Законска гаранција у Србији је 2 године. Поред тога, многи произвођачи нуде продужену гаранцију: Synology NAS 3–5 г., Seagate IronWolf 3 г., WD Red 3 г., Samsung SSD 3–5 г. Детаљи гаранције уписани су на страни сваког производа.

Одмах фотографишите паковање и производ, па контактирајте нас на [email protected] или +381 21 604 3817. Замену или повраћај новца организујемо у року од 5 радних дана, без трошкова за купца. Транспортно оштећење пада на наш терет.

Да, нудимо бесплатну телефонску подршку при inicijalnom подешавању купљених уређаја. За сложеније инсталације (RAID конфигурација, подешавање VPN, ACL права, репликација) нудимо плаћену on-site услугу у радијусу 50km од Новог Сада.

Упутства за употребу доступна су на страни сваког производа у каталогу (линк на произвођачки сајт и PDF download). Поред тога, наши водичи за куповину и чланци покривају подешавање најпопуларнијих уређаја.